FAQs
I vostri prodotti sono 100% biologici?
Sì! Tutti i nostri prodotti sono certificati biologici dall'organismo di controllo SUOLO E SALUTE. Inoltre, il nostro olio extravergine d’oliva è certificato DOP Vùlture e IGP Olio Lucano, garantendo qualità e tracciabilità.
In quali paesi effettuate la spedizione?
Spediamo in tutta Italia e nei principali paesi europei. Se il tuo paese non è disponibile al checkout, contattaci per trovare una soluzione personalizzata.
Quanto tempo impiegate per spedire gli ordini?
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione:
Italia: 2-5 giorni lavorativi
Europa: 5-10 giorni lavorativi
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Accettiamo resi solo in caso di prodotti danneggiati o errati. Per motivi di sicurezza alimentare, non possiamo accettare resi di prodotti alimentari aperti o deperibili. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Rimborso.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con carta di credito, PayPal, bonifico bancario e altri metodi indicati al checkout. Tutte le transazioni sono sicure e protette.
Come posso contattarvi per assistenza?
Puoi contattarci in qualsiasi momento tramite:
📧 Email: info@lequercediannibale.it
📞 Telefono: +39 3515038950