FAQs
Sind Ihre Produkte 100 % biologisch?
Ja! Alle unsere Produkte sind von der Kontrollstelle SUOLO E SALUTE als biologisch zertifiziert. Darüber hinaus ist unser natives Olivenöl extra mit DOP Vùlture und IGP Olio Lucano zertifiziert, was Qualität und Rückverfolgbarkeit garantiert.
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden in ganz Italien und in die wichtigsten europäischen Länder. Wenn Ihr Land an der Kasse nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte, um eine individuelle Lösung zu finden.
Wie lange dauert die Lieferung von Bestellungen?
Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort:
Italien: 2-5 Werktage
Europa: 5-10 Werktage
Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wir akzeptieren nur Rücksendungen beschädigter oder falscher Produkte. Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit können wir keine Rücksendungen geöffneter oder verderblicher Lebensmittel akzeptieren. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung und anderen an der Kasse angegebenen Methoden. Alle Transaktionen sind sicher und geschützt.
Wie kann ich Sie um Hilfe bitten?
Sie können uns jederzeit kontaktieren unter:
📧 E-Mail: info@lequercediannibale.it
📞 Telefon: +39 3515038950